1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez [Nazwa firmy], z siedzibą pod adresem Adam Pietrzak, Śniadeckich 19B/10 64-920 Piła, Polska NIP – PL6070036472, REGON 540952030 . 1.2. Regulamin określa zasady zakupu produktów cyfrowych oferowanych w Sklepie. 1.3. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie produktów cyfrowych, takich jak e-booki, audiobooki, pliki PDF, kursy online, materiały szkoleniowe itp. 1.4. Zakup w Sklepie oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Warunki zakupu
2.1. Zakup może być dokonany przez osoby fizyczne oraz firmy. 2.2. Płatności w Sklepie są realizowane za pośrednictwem system płatności, Przelewy24. 2.3. Zamówienie jest realizowane automatycznie po otrzymaniu potwierdzenia płatności. 2.4. Po zakupie klient otrzymuje link do pobrania produktu lub dostęp do zakupionych treści online na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
3. Produkty cyfrowe
3.1. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są w formie cyfrowej i nie podlegają wysyłce fizycznej. 3.2. Produkty są dostarczane w formatach wskazanych w opisie produktu. 3.3. Klient zobowiązuje się do korzystania z zakupionych treści wyłącznie na własny użytek, bez prawa do ich dalszej dystrybucji.
4. Prawa autorskie
4.1. Wszystkie produkty dostępne w Sklepie objęte są prawami autorskimi i nie mogą być kopiowane, udostępniane ani odsprzedawane bez zgody autora. 4.2. Klient otrzymuje prawo do korzystania z zakupionych treści na zasadzie licencji niewyłącznej.
5. Reklamacje i zwroty
5.1. Ze względu na cyfrowy charakter produktów, zwroty nie są możliwe zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o Prawach Konsumenta. 5.2. Klient ma prawo do reklamacji w przypadku wad pliku lub braku dostępu do zakupionych treści. 5.3. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail [adres kontaktowy] wraz ze szczegółowym opisem problemu. 5.4. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych.
6. Ochrona danych osobowych
6.1. Administratorem danych osobowych jest [Nazwa firmy]. 6.2. Dane osobowe klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień zgodnie z polityką prywatności. 6.3. Klient ma prawo do wglądu, poprawy i usunięcia swoich danych.
7. Postanowienia końcowe
7.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. 7.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego. 7.3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
REGULAMIN ebooków i audiobooków
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży e-booków i audiobooków za pośrednictwem strony internetowej prowadzonej przez Adam Pietrzak, Śniadeckich 19B/10 64-920 Piła, Polska NIP – PL6070036472, REGON 540952030 (dalej: “Sprzedawca”).
- Klientem (dalej: „Klient”) może być każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną do zawierania umów zgodnie z polskim prawem.
§ 2. Przedmiot sprzedaży
- Przedmiotem sprzedaży są elektroniczne publikacje książkowe w formie e-booków oraz audiobooków, które są dostarczane w formacie cyfrowym.
- Wszelkie materiały dostępne w e-bookach i audiobookach są chronione prawem autorskim i są własnością Adam Pietrzak lub partnerów współpracujących. Klient nabywa jedynie prawo do użytkowania e-booka lub audiobooka na własny użytek.
§ 3. Zamówienia i płatności
- Zakup e-booka lub audiobooka odbywa się poprzez złożenie zamówienia na stronie internetowej i dokonanie płatności.
- Ceny e-booków podane są w złotych polskich i są cenami brutto.
- Płatność za e-booki lub audiobooki może być dokonywana za pośrednictwem systemów płatności dostępnych na stronie internetowej.
- Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje możliwość pobrania zakupionego e-booka lub audiobooka.
§ 4. Dostawa i dostęp do e-booków
- E-booki i audiobooki dostarczane są wyłącznie w formie elektronicznej poprzez link do pobrania.
- W przypadku problemów technicznych z pobraniem e-booka lub audiobooka Klient może skontaktować się z obsługą klienta Sprzedawcy.
§ 5. Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wadliwego lub uszkodzonego pliku e-booka lub audiobooka.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy, podając szczegóły dotyczące problemu oraz załączając dowód zakupu.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych od daty jej zgłoszenia. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedawca dostarczy nowy plik lub zwróci pełną kwotę zapłaconą przez Klienta.
§ 6. Odstąpienie od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zakupu e-booka lub audiobooka bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania potwierdzenia zakupu, jeżeli e-book lub audiobook nie został pobrany.
- W przypadku pobrania e-booka lub audiobooka przez Klienta prawo do odstąpienia od umowy wygasa zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o Prawach Konsumenta.
§ 7. Prawa autorskie i licencja
- E-booki i audiobooki są chronione prawem autorskim. Wszelkie prawa do e-booków i audiobooków należą do Sprzedawcy lub współpracujących autorów.
- Zakup e-booka lub audiobooka przez Klienta nie przenosi na niego praw autorskich ani praw do dalszego rozpowszechniania treści.
- Klient ma prawo do korzystania z e-booka lub audiobooka wyłącznie na własny użytek osobisty.
§ 8. Udostępnianie treści
- Udostępnianie e-booków lub audiobooków w jakiejkolwiek formie, w tym ich kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie lub przekazywanie osobom trzecim, jest zabronione.
- Naruszenie powyższych postanowień może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną, w tym możliwością wniesienia przez Sprzedawcę roszczenia o odszkodowanie na kwotę nie mniejszą niż 100 000 PLN, w zależności od poniesionych przez Sprzedawcę szkód.
§ 9. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu, a wszelkie zmiany będą obowiązywać od dnia ich publikacji na stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o Prawach Konsumenta.
- Wszelkie spory wynikłe z tytułu realizacji umowy sprzedaży e-booków i audiobooków będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby M17 studio.
